язык

Предпродажное обслуживание

Клиенты могут связаться с нами через интернет, получить консультации по телефону, электронной почте и посредством других способов коммуникации, проинформирровав нас о необходимом оборудовании, услуге и интересующих вопросах. Наши продавцы и технические инженеры дадут рекомендацию относительно оборудования, расскажут обо всех его функциях, типе оборудования, проинформируют о стоимости и расскажут об обслуживании, зная точные потребности клиента, его требования и затраты.

Во время общения с клиентами, мы предлагаем образцы продукции, которые были проверены лабораторией и получили отчеты по результатам анализа или тестирования продуктов. По результатам переговоров и принимая во внимание сущуствующий опыт, клиенты подбирают для себя наиболее подходящий тип, и мы создаём для них оптимальную схему.

Мы будем сопровождать клиента при осмотре интересующих его образцов и во время проведения семинаров, а также объясним ему процесс производства, чтобы клиенты получили чёткое представление о масштабах нашего производства и продукции.

После предварительного общения с клиентами, мы запускаем детальный конфигурационный запрос относительно цены оборудования и технической документации, и таким образом, наши клиенты смогут заблаговременно всё проверить и составить протокол совместного рабочего контракта.